ADO: Mexikos Busunternehmen Nr. 1 seit 1939

Einzelfahrkarten kosten je nach Servicelevel und Buchungsvorlauf zwischen etwa MXN $500 (ca. 27 USD) und MXN $950 (ca. 52 USD). Der Diamante-Luxusservice von Estrella de Oro hat einen Laufpreis von ~MXN $948, während der Pluss-Executive-Service etwa MXN $810 kostet. Buchen Sie im Voraus auf der Website oder der ADO-App und Sie können bis zu 50% sparen.

Wie lange dauert die Busfahrt von Mexiko-Stadt nach Acapulco?

Die Fahrt dauert etwa 5 Stunden als Nonstop-Service vom Terminal Taxqueña. Abfahrten von TAPO oder Terrapuerto dauern aufgrund ihrer Lage weiter nördlich in Mexiko-Stadt etwas länger (~5h30). Die Route verläuft über die Autobahn 95D durch die Sierra Madre del Sur.

Wann fahren die Busse von Mexiko-Stadt nach Acapulco ab?

Estrella de Oro von ADO bietet mehrere tägliche Abfahrten vom Terminal Taxqueña (Terminal del Sur) mit Optionen am Morgen, Nachmittag und über Nacht. Das Hauptabfahrtsterminal ist Taxqueña, obwohl auch Dienste von TAPO und der Terrapuerto-Station abfahren. Die Abfahrt über Nacht ist ideal, wenn Sie bereit für einen ganzen Tag am Strand in Acapulco ankommen möchten.

Von welchem Terminal fährt der Bus in Mexiko-Stadt ab?

Der Hauptabfahrtspunkt ist das Terminal Taxqueña (Terminal del Sur), das sich an der Avenida Taxqueña im Süden von Mexiko-Stadt befindet. Sie können es leicht mit der Metro (Station Taxqueña, Linie 2) oder mit dem Taxi/Fahrdienst-App erreichen. Zusätzliche Abfahrten sind von TAPO (Ostseite) und Terrapuerto verfügbar. Überprüfen Sie immer Ihr Ticket auf das richtige Terminal.

Wo kommt der Bus in Acapulco an?

Sie können am Terminal Costera ankommen, das sich in der Nähe der berühmten Bucht von Acapulco und im Herzen der Hotelzone befindet, oder am Terminal Riviera Diamante im gehobenen Viertel in der Nähe von Punta Diamante. Wählen Sie das Terminal, das Ihrem Hotel am nächsten liegt, bei der Buchung. Beide Terminals erscheinen als separate Optionen auf der ADO-Website.

Kann ich mein ADO-Busticket stornieren oder ändern?

Sie können Ihr Ticket bis zu 60 Minuten vor der Abfahrt an jedem ADO-Ticketschalter stornieren. Sie müssen das Originalticket und einen offiziellen Ausweis vorlegen, der mit dem Namen des Tickethalters übereinstimmt. Rückerstattungen werden als Saldo Max-Guthaben ausgestellt, nicht auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Im Voraus gekaufte ermäßigte Tickets sind restriktiver und in der Regel nicht erstattungsfähig. Wenn Sie Ihr neues Datum nicht kennen, können Sie ein offenes Ticket für dieselbe Route beantragen, um es später neu zu buchen.

Gibt es eine flexible Ticketoption?

ADO-Standardtickets zum vollen Preis erlauben den Umtausch bis zu 60 Minuten vor der Abfahrt an jedem Ticketschalter. Ermäßigte Vorausbuchungstickets sind in der Regel nicht umtauschbar und nicht erstattungsfähig.

Macht der Bus unterwegs Stopps?

Die Diamante- und Pluss-Dienste von Estrella de Oro von Taxqueña nach Acapulco fahren als Nonstop-Routen — keine Zwischenstopps zwischen Mexiko-Stadt und Acapulco. Dies ist einer der Hauptvorteile der Buchung der Premium-Serviceklassen. Economy-Class-Busse auf der Route (wie CostaLine) können zusätzliche Stopps einlegen.

Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen?

Jeder Passagier kann bis zu 25 kg aufgegebenes Gepäck kostenlos bei ADO mitnehmen. Ihr Gepäck wird in einem verschlossenen Fach unter dem Bus verstaut, und Sie erhalten einen Anspruchsbeleg, um es bei der Ankunft abzuholen. Sie können auch ein Handgepäckstück ohne zusätzliche Kosten mitnehmen. Bei Luxusdiensten wie Platino sind die Gepäckrichtlinien noch großzügiger, ohne zusätzliche Gebühren für Übergepäck.

Was beinhaltet der Diamante (Luxus) Service?

Der Diamante-Service von Estrella de Oro bietet Liegesitze mit zusätzlicher Beinfreiheit, Klimaanlage, Bordunterhaltung, begrenztes Satelliten-WLAN, Steckdosen und zwei Bordtoiletten. Passagiere haben auch Zugang zur exklusiven Diamante-Abfluglounge am Terminal mit kostenlosem WLAN, Kaffee und einem komfortablen Wartebereich. Ein Reisekit mit Snacks und Getränken kann bei ausgewählten Abfahrten bereitgestellt werden.

Kann ich mein Ticket auf Englisch buchen?

Ja! Bei ADO International bieten wir das ADO-Buchungserlebnis in vielen verschiedenen Sprachen an, um den Bedürfnissen von Reisenden, Besuchern und verschiedenen Passagieren aus aller Welt gerecht zu werden. Digitale Bordkarten werden per E-Mail versendet — kein Ausdruck erforderlich.

Benötige ich einen Ausweis zum Einsteigen?

Ja. Führen Sie einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis mit sich (Reisepass für internationale Reisende, INE für mexikanische Staatsbürger), der mit dem Namen auf Ihrem Ticket übereinstimmt. Obwohl Ausweiskontrollen auf Inlandsstrecken nicht immer durchgesetzt werden, sind sie für Stornierungen, Umtausch und gelegentlich beim Einsteigen erforderlich.

Ist der Bus von Mexiko-Stadt nach Acapulco sicher?

Estrella de Oro von ADO betreibt moderne Busse, die mit GPS-Tracking, professionell zertifizierten Fahrern und Sicherheitsmerkmalen wie Dreipunktgurten auf Premium-Diensten ausgestattet sind. Die Route verläuft auf der Autopista del Sol (Autobahn 95D), einer modernen Mautstraße. Es ist üblich, auf der Route routinemäßige Polizeikontrollen anzutreffen — halten Sie einfach Ihren Ausweis bereit. ADO wird konsequent als einer der sichersten Busbetreiber in Mexiko bewertet.

Kann ich mit Kindern reisen?

Kinder unter 5 Jahren reisen kostenlos, wenn sie einen Sitz mit einem begleitenden Erwachsenen teilen. Kinder über 5 Jahren benötigen ein eigenes Ticket. Unbegleitete Minderjährige unter 18 Jahren sind in der Regel ohne autorisierten Erwachsenen nicht erlaubt. Wenn Sie mit einem Kleinkind reisen, kann die Abfahrt über Nacht eine kluge Wahl sein — sie werden wahrscheinlich die gesamte Fahrt schlafen.