ADO: 1939年以来メキシコのナンバーワンバス会社

片道チケットはサービスレベルと予約のタイミングによって、約MXN $500（約27米ドル）からMXN $950（約52米ドル）です。Estrella de OroのDiamanteラグジュアリーサービスは、当日料金が約MXN $948で、Plussエグゼクティブサービスは約MXN $810です。ウェブサイトまたはADOアプリで事前に予約すると、最大50％の割引を受けることができます。

メキシコシティからアカプルコまでのバスの所要時間はどのくらいですか？

この旅は、ターミナル・タスケーニャからの直行便で約5時間かかります。TAPOやテラプエルトからの出発は、メキシコシティの北側に位置しているため、少し長くなります（約5時間30分）。ルートはシエラ・マドレ・デル・スルを通るハイウェイ95Dを経由します。

メキシコシティからアカプルコ行きのバスは何時に出発しますか？

ADOのEstrella de Oroは、ターミナル・タスケーニャ（南ターミナル）から毎日複数の出発便を提供しており、午前、午後、夜間のオプションがあります。主要な出発ターミナルはタスケーニャですが、TAPOやテラプエルト駅からも出発します。夜行便は、アカプルコに到着してすぐにビーチで一日を楽しみたい方に最適です。

メキシコシティではどのターミナルからバスが出発しますか？

主要な出発地点は、メキシコシティ南部のアベニーダ・タスケーニャに位置するターミナル・タスケーニャ（南ターミナル）です。メトロ（タスケーニャ駅、2号線）やタクシー/ライドシェアアプリで簡単にアクセスできます。TAPO（東側）やテラプエルトからも追加の出発便があります。正しいターミナルを確認するために、必ずチケットを再確認してください。

アカプルコではどこに到着しますか？

アカプルコの有名な湾とホテルゾーンの中心に近いターミナル・コステラ、またはプンタ・ディアマンテ近くの高級住宅街にあるターミナル・リビエラ・ディアマンテに到着できます。予約時にホテルに最も近いターミナルを選択してください。両方のターミナルはADOのウェブサイトで別々のオプションとして表示されます。

ADOのバスチケットをキャンセルまたは変更できますか？

ADOのチケットオフィスで出発の60分前までにチケットをキャンセルできます。元のチケットと、チケットホルダーの名前と一致する公式IDを提示する必要があります。払い戻しは元の支払い方法ではなく、Saldo Maxクレジットとして発行されます。事前購入の割引チケットは制限が多く、一般的に払い戻し不可です。新しい日程がわからない場合は、後で再予約できる同じルートのオープンチケットをリクエストできます。

柔軟なチケットオプションはありますか？

ADOの標準的な正規料金のチケットは、出発の60分前までに任意のチケット窓口で交換が可能です。割引された事前購入チケットは通常、交換不可で払い戻し不可です。

途中でバスは停車しますか？

タスケーニャからアカプルコへのEstrella de OroのDiamanteとPlussサービスは、メキシコシティとアカプルコの間で中間停車がない直行ルートです。これは、プレミアムサービス階層を予約する主な利点の一つです。このルートのエコノミークラスのバス（CostaLineなど）は、追加の停車を行う場合があります。

どれくらいの荷物を持ち込めますか？

各乗客は、ADOで25 kgまでの預け荷物を無料で持ち込むことができます。荷物はバスの下のロックされたコンパートメントに保管され、到着時に受け取るためのクレームタグが渡されます。追加料金なしで1つの手荷物を持ち込むこともできます。Platinoのようなラグジュアリーサービスでは、荷物のポリシーがさらに寛大で、超過荷物に対する追加料金はありません。

Diamante（ラグジュアリー）サービスには何が含まれていますか？

Estrella de OroのDiamanteサービスには、リクライニングシートと余裕のある足元スペース、空調、オンボードエンターテイメント、限定的な衛星Wi-Fi、電源コンセント、2つのオンボードトイレが含まれています。乗客は、ターミナルでの専用Diamante出発ラウンジへのアクセスも得られ、無料のWi-Fi、コーヒー、快適な待合エリアがあります。選択された出発便では、スナックと飲み物を含むトラベルキットが提供されることがあります。

英語でチケットを予約できますか？

はい！ADOインターナショナルでは、旅行者、訪問者、さまざまな乗客のニーズに合わせて、さまざまな言語でADOの予約体験を提供しています。デジタル搭乗券はメールで送信されるため、印刷の必要はありません。

搭乗にはIDが必要ですか？

はい。有効な政府発行の写真付きID（国際旅行者はパスポート、メキシコ市民はINE）が必要で、チケットの名前と一致している必要があります。国内ルートではIDチェックが常に実施されるわけではありませんが、キャンセル、交換、時折搭乗時には必要です。

メキシコシティからアカプルコへのバスは安全ですか？

ADOのEstrella de Oroは、GPS追跡、プロフェッショナルな認定ドライバー、プレミアムサービスの三点式シートベルトを含む安全機能を備えた最新のバスを運行しています。このルートは、近代的な有料高速道路であるオートピスタ・デル・ソル（ハイウェイ95D）を走ります。ルート上で定期的な警察のチェックポイントに遭遇することが一般的ですので、IDを手元に置いておいてください。ADOはメキシコで最も安全なバス運行会社の一つとして一貫して評価されています。

子供と一緒に旅行できますか？

5歳未満の子供は、同伴する大人と座席を共有する場合は無料で旅行できます。5歳以上の子供は自分のチケットが必要です。18歳未満の未成年者は、一般的に許可された大人がいないと許可されません。乳児と一緒に旅行する場合、夜行便は賢明な選択かもしれません。彼らはおそらく乗車中ずっと眠るでしょう。